سياسة خصوصية ساعات داوود
نحن، في ساعات داوود (يشار إليها أيضًا بلفظ “نحن” أو “لنا” أو ضمير المفعول “نا”) ندرك أهمية بياناتك الشخصية، ونتعهد بحمايتها وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها. لذا، قمنا بإعداد سياسة الخصوصية هذه (“هذه السياسة”) وننصحك بقراءتها وفهمها بعناية قبل استخدام ساعات داوود والخدمات المرتبطة بها (“خدماتنا”) لاتخاذ القرارات المناسبة.
هذه السياسة ستساعدك على فهم الآتي:
نقوم بجمع واستخدام بياناتك وفقًا لهذه السياسة، ومع ذلك، لن نقوم بجمع بياناتك بطريقة قسرية أو مجمّعة كحزمة إجبارية حتى في حال موافقتك على هذه السياسة.
عند استخدامك لساعات داوود، فإننا نجمع ونستخدم البيانات الضرورية لتفعيل الوظائف والخدمات المقدمة. يحق لك رفض تقديم بعض البيانات، ولن يؤثر ذلك على الميزات أو الخدمات الأخرى، ما لم يكن ذلك ضروريًا لتشغيل الوظائف الأساسية أو مطلوبًا بموجب القوانين واللوائح المعمول بها. سيتم تحديد البيانات الضرورية بشكل تفصيلي في هذه السياسة.
إذا لم تقم بتسجيل الدخول إلى حسابك، فسنضمن تشغيل الوظائف الأساسية لدفع الإشعارات باستخدام معرّف الجهاز الخاص بك. أما في حالة تسجيل الدخول، فسيتم إرسال الإشعارات بناءً على بيانات الحساب.
لن يتم تفعيل صلاحيات الوصول إلى جهات الاتصال أو الموقع الجغرافي الدقيق أو الكاميرا أو الميكروفون أو الألبوم إلا بموافقتك الصريحة لاستخدامها في ميزات محددة، كما يمكنك سحب الإذن في أي وقت. وبشكل خاص، لن نقوم بجمع أي من هذه البيانات عند عدم الحاجة إليها، حتى وإن كنت قد منحتنا الإذن المسبق.
سيساعدك ما يلي على فهم كيفية قيامنا بجمع واستخدام وتخزين ونقل ومشاركة وتحويل (إن أمكن) وحماية البيانات الشخصية، بالإضافة إلى كيفية الاستفسار عن بياناتك الشخصية والوصول إليها وحذفها وتصحيحها وسحب التفويض الممنوح لاستخدامها. ومن بين هذه الأحكام، تم تمييز المحتوى المهم المتعلق بحقوقك في بياناتك الشخصية بخط غامق، لذا يُرجى إيلاء اهتمام خاص لهذا الجزء.
- كيفية جمع واستخدام البيانات الشخصية
- معلومات إضافية حول الصلاحيات المطلوبة
- معلومات إضافية حول استخدام حقوق الوصول الخاصة بالأطراف الثالثة (SDK / API / H5)
- كيفية استخدامنا لتقنيات مشابهة مثل ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
- كيفية المشاركة والنقل والإفصاح العلني عن البيانات الشخصية
- كيفية تخزين البيانات الشخصية
- كيفية حماية أمن البيانات الشخصية
- إدارة بياناتك الشخصية
- شروط استخدام الخدمة للقُصَّر
- التعديلات والإشعارات المتعلقة بالسياسة
- كيفية التواصل معنا
- كيفية جمع واستخدام البيانات الشخصية
نقوم بجمع البيانات التي تقدمها لنا مباشرة عند استخدامك للخدمات.
1.1 التسجيل، تسجيل الدخول، والمصادقة
1.1.1 التسجيل وتسجيل الدخول
أ. عند تسجيل حساب جديد أو تسجيل الدخول إلى خدماتنا، يجب عليك تقديم بيانات الهوية الأساسية (الصورة الرمزية، والاسم المستعار، وكلمة المرور). يمكنك أيضًا اختيار إدخال بيانات إضافية من الجنس، وتاريخ الميلاد، والمنطقة الجغرافية، والملف الشخصي لإكمال بياناتك. كما نقوم بتخزين تفضيلات وإعدادات حسابك.
ب. يمكنك أيضًا تسجيل الدخول واستخدام ساعات داوود عبر حساب تابع لجهة خارجية، وفي هذه الحالة، ستقوم بمنحنا الإذن للحصول على البيانات العامة (مثل الصورة الرمزية، والاسم المستعار، والبيانات الأخرى المصرح بها) المسجلة على منصة الطرف الثالث لربطها بحسابك في ساعات داوود، مما يتيح لك تسجيل الدخول مباشرةً والاستفادة من خدماتنا.
1.1.2 المصادقة
عند استخدام ميزات أو خدمات تتطلب المصادقة (مثل خدمات أولياء الأمور أو المستشارين)، فقد نطلب منك تقديم بيانات الهوية الحقيقية (رقم الهاتف) أو شهادات معتمدة (شهادة تأهيل الاستشاري النفسي) وفقًا للقوانين واللوائح ذات الصلة. يُعتبر هذا النوع من البيانات حساسًا، ويمكنك رفض تقديمه، ولكنك قد لا تتمكن من الوصول إلى بعض الخدمات التي تتطلب المصادقة دون أن يؤثر ذلك على استعمال الميزات والخدمات الأخرى بشكل طبيعي.
1.2 تصفح البيانات
أ. قد تقدم ساعات داوود توصيات محتوى بناءً على اهتماماتك، ولهذا الغرض، نقوم بجمع سجلات الاستخدام الضرورية لهذه الميزة.
ب. تشمل السجلات التي نستخدمها بغرض عرض البيانات:
- الإجراءات التي تقوم بها أثناء استخدام الخدمة: النقر، المتابعة، التفضيل، البحث، التصفح، المشاركة.
- البيانات التي تقدمها بنفسك: المردودات، المنشورات، الإعجابات، التعليقات.
- البيانات الجغرافية: بيانات حساسات الجهاز مثل إحداثيات GPS، ونقاط اتصال Wi-Fi، وإشارات البلوتوث، وأبراج الاتصالات.
ج. يتم جمع هذه البيانات ومعالجتها بعد إخفاء هوية البيانات، ويقتصر تحليل البيانات على رموز محددة غير مرتبطة بهويتك بشكل مباشر ولا تتصل بهويتك الحقيقية.
1.3 الوظائف والتفاعل
1.3.1 الوظائف الأساسية
أ. عند استخدام ميزات مثل رفع الصور أو مكالمات الفيديو سنطلب منك منح الإذن لنا بالوصول إلى الكاميرا، والصور، والميكروفون. يمكنك رفض منح الأذونات، ولكن ذلك قد يمنعك من استخدام هذه الميزات دون أن يؤثر على استخدامك الطبيعي للميزات الأخرى.
ب. عند استخدامك لـ “بطاقة SIM لإنترنت الأشياء” (IoT SIM card) للتحقق من الهوية بالاسم الحقيقي وفقًا لمتطلبات القوانين واللوائح، يتعين عليك تأكيد هويتك من خلال “التعرف على الوجه”. وأثناء هذه العملية، تطلب جهة التحقق التابعة لطرف ثالث منك تقديم اسمك الحقيقي ورقم هويتك وقيم ملامح وجهك. تُعد هذه المعلومات بيانات شخصية حساسة، ويمكنك رفض تقديمها دون أن يؤثر ذلك على الاستخدام العادي للميزات الأخرى. يتم استخدام هذه المعلومات فقط للتحقق من الهوية بالاسم الحقيقي وللأغراض المحددة بموجب القوانين واللوائح، ولن يتم استخدامها لأي أغراض أخرى دون موافقتك الصريحة.
نشر المعلومات 2.1.3
أ. عند قيامك بنشر محتوى أو تعليقات أو أسئلة أو إجابات، سنقوم بجمع بيانات حول منشوراتك وعرض اسمك المستعار وصورة ملفك الشخصي والمحتوى الذي قمت بنشره.
ب. عند قيامك بالنشر واختيار موقع للعرض، سنطلب منك منح إذن الوصول إلى الموقع الجغرافي وجمع بيانات الموقع المرتبطة بهذه الخدمة. إذا رفضت تقديم بيانات الموقع الجغرافي الدقيقة، فلن تتمكن من استخدام هذه الميزة، ولكن ذلك لن يؤثر على الاستخدام العادي للميزات الأخرى.
ج. نقوم بجمع البيانات التي تزودنا بها عند استخدامك للخدمات (مثل البيانات المتعلقة بك في التعليقات والرسائل والصور المنشورة والملفات الصوتية والفيديوهات).
التواصل التفاعلي 3.1.3
أ. عندما تقوم بمتابعة الحسابات والدوائر التي تهتم بها وتتفاعل معها، أو عند التصفح أو التعليق أو التجميع أو الإعجاب أو إعادة نشر المحتوى، نقوم بجمع الحسابات التي تتابعها لعرض المحتوى الذي يهمك.
ب. عند إضافة جهات اتصال باستخدام ميزة “دليل الهاتف” أو ميزة “عنوان الاستلام“، سنطلب منك إذن الوصول إلى جهات الاتصال، وسيتم تشفير البيانات الموجودة في جهات الاتصال باستخدام خوارزمية تشفير. تعدّ بيانات جهات الاتصال من البيانات الشخصية الحساسة، وإذا رفضت منح الإذن، فلن تتمكن من استخدام ميزة “الإضافة السريعة“، ولكن ذلك لن يؤثر على استخدام الميزات الأخرى في ساعات داوود.
1.4 البحث
عند استخدام ميزة البحث داخل ساعات داوود، نقوم بجمع الكلمات المفتاحية وسجلات البحث. لتحسين دقة النتائج المقدمة لك، قد يتم تخزين بعض هذه البيانات محليًا على جهازك لعرض سجل البحث السابق.
1.5 أمن العمليات
1.5.1 ميزات الأمان
نحن ملتزمون بتقديم منتج وبيئة آمنة وموثوقة لك، وتوفير خدمة ذات جودة عالية يمكن الاعتماد عليها، وهذا هو هدفنا الأساسي. تعد البيانات التي يتم جمعها لتحقيق ميزات الأمان ضرورية.
1.5.2 بيانات الجهاز وسجلات البيانات
أ. للحفاظ على تشغيل البرمجيات والخدمات بأمان، نقوم بجمع عنوان IP الخاص بك، ونقاط وصول Wi-Fi، وتقنية البلوتوث، ومحطات القاعدة، وطريقة الوصول إلى الشبكة، ونوعها، وحالتها، وجودة البيانات، وسجلات التشغيل والاستخدام والخدمة.
ب. لمنع البرامج الضارة وضمان العمليات الآمنة، نقوم بجمع بيانات التطبيقات المثبتة أو العمليات الجارية، والأداء العام للتطبيق، ونمط الاستخدام والتكرار، وحالات تعطل التطبيق، واستخدام التثبيت العام، وبيانات الأداء، ومصادر التطبيقات.
ج. قد نستخدم بيانات حسابك، وبيانات جهازك، وسجلات الخدمة، بالإضافة إلى البيانات التي قد يستخدمها شركاؤنا والجهات التابعة لنا، لتحديد أمان الحساب، والمصادقة، والكشف عن الحوادث الأمنية ومنعها، عندما تكون هذه البيانات متاحة لنا قانونيًا أو بناءً على إذنك.
1.6 حالات الإعفاء من الحصول على الموافقة لجمع واستخدام المعلومات الشخصية
يرجى العلم أنه وفقًا للقوانين واللوائح والمعايير الوطنية ذات الصلة، يجوز لنا جمع واستخدام معلوماتك الشخصية دون الحصول على إذنك في الحالات التالية:
أ. الحالات المرتبطة مباشرةً بالأمن القومي وأمن الدفاع الوطني.
ب. الحالات المرتبطة مباشرةً بالسلامة العامة والصحة العامة والمصالح العامة الكبرى.
ج. الحالات المرتبطة مباشرةً بالتحقيقات الجنائية أو الملاحقات القضائية أو المحاكمات أو تنفيذ الأحكام.
د. الحالات التي تهدف إلى حماية موضوع المعلومات الشخصية أو حياة الأفراد الآخرين أو ممتلكاتهم أو الحقوق والمصالح القانونية الهامة الأخرى، والتي يكون من الصعب الحصول على موافقة الفرد عليها.
هـ. الحالات التي تكون فيها البيانات الشخصية التي نجمعها قد قمت بالإفصاح عنها للعامة بنفسك.
و. الحالات التي يتم فيها جمع البيانات الشخصية من مصادر مشروعة ومُعلنة للجمهور، مثل التقارير الإخبارية المشروعة، أو المعلومات التي تفصح عنها الجهات الحكومية.
ز. الحالات التي يكون فيها جمع البيانات ضروريًا للدخول في عقد أو تنفيذه بناءً على طلبك.
ح. الحالات التي يكون فيها جمع البيانات ضروريًا للحفاظ على التشغيل الآمن والمستقر للبرمجيات والخدمات ذات الصلة، مثل اكتشاف المشكلات المتعلقة بالبرامج والخدمات ومعالجتها.
ط. الحالات التي يكون فيها جمع المعلومات ضروريًا للتقارير الإخبارية القانونية.
ي. الحالات الأخرى التي تقتضيها القوانين واللوائح.
يرجى ملاحظة أنه إذا لم يكن بالإمكان التعرف على البيانات الشخصية بمفردها أو بالاقتران مع بيانات أخرى، فلن تعتبر بيانات شخصية من الناحية القانونية. أما إذا كان بالإمكان ربط هذه البيانات ببيانات شخصية أخرى بحيث يمكن التعرف على هوية صاحبها، فسيتم التعامل معها وحمايتها كبيانات شخصية وفقًا لهذه السياسة.
- معلومات إضافية للحصول على الإذن بالاستخدام
هذا وصف موجز للأذونات التي قد تُستخدم من قبل الميزات المتعلقة بساعات داوود.
2.1 أذونات دفتر العناوين
الميزات التي تستخدم هذا الإذن: وظيفة إضافة جهات الاتصال، وظيفة استيراد جهات اتصال عناوين الشحن.
2.2 أذونات الاتصال
الميزات التي تستخدم هذا الإذن: وظيفة إجراء المكالمات.
2.3 أذونات الموقع الجغرافي
الميزات التي تستخدم هذا الإذن: وظيفة الخرائط، وظيفة النشر، وظيفة إعدادات ملف التعريف في الملف الشخصي.
2.4 أذونات الكاميرا
الميزات التي تستخدم هذا الإذن: وظيفة مسح QR، وظيفة المكالمات الصوتية ومكالمات الفيديو، وظيفة إعدادات ملف التعريف في الملف الشخصي، وظيفة إعدادات بيانات مستخدم الجهاز
2.5 أذونات الألبوم
الميزات التي تستخدم هذا الإذن: وظيفة الصور عن بُعد، وظيفة إعدادات شاشة التوقف، وظيفة النشر، وظيفة إعدادات ملف التعريف في الملف الشخصي، وظيفة إعدادات بيانات مستخدم الجهاز.
2.6 أذونات الميكروفون
الميزات التي تستخدم هذا الإذن: وظيفة التذكير الصوتي، وظيفة مكالمات الفيديو.
3-كيفية تخزين المعلومات الشخصية
3.1 موقع التخزين
وفقًا للقوانين واللوائح، نقوم بتخزين بياناتك الشخصية التي يتم جمعها وإنشاؤها أثناء العمليات المحلية في الصين. في الوقت الحالي، لن نقوم بنقل هذه المعلومات إلى الخارج، وإذا قمنا بذلك، فسنلتزم باللوائح الوطنية ذات الصلة أو نحصل على موافقتك.
3.2 فترة التخزين
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية فقط للفترة اللازمة لتقديم خدماتنا: البيانات التي تنشرها، والتعليقات، والإعجابات، والمعلومات ذات الصلة. نحتفظ بهذه البيانات حتى تقوم بسحبها أو حذفها أو إلغاء حسابك. بعد ذلك، سنقوم بحذف بياناتك الشخصية أو إخفاء هويتها، ما لم ينص القانون أو اللوائح على خلاف ذلك.
- كيف نحمي أمن البيانات الشخصية
أ. نحن نولي أهمية كبيرة لأمن بياناتك الشخصية، وسنسعى لاتخاذ تدابير أمنية معقولة (تقنية وإدارية) لحماية بياناتك الشخصية من الاستخدام غير السليم أو الوصول غير المصرح به أو الكشف العلني أو الاستخدام أو التعديل أو التلف أو الفقدان أو الإفصاح غير المصرح به.
ب. سنستخدم التشفير وإخفاء الهوية ووسائل أخرى معقولة وقابلة للتنفيذ لحماية بياناتك الشخصية، وذلك باستخدام تقنية تشفير لا تقل عن المستوى المتبع في الصناعة، كما سنستخدم آليات الأمان لحماية بياناتك الشخصية من الهجمات الضارة.
ج. سنقوم بإنشاء نظام احترافي لإدارة الأمان، إلى جانب عمليات أمان البيانات لضمان سلامة بياناتك الشخصية. لدينا نظام صارم لاستخدام البيانات والوصول إليها، مما يضمن أن الأفراد المصرح لهم فقط هم من يمكنهم الوصول إلى بياناتك الشخصية، كما يتم التدقيق في البيانات والتكنولوجيا في الوقت المناسب لضمان الأمان.
د. على الرغم من التدابير الفعالة والمعقولة الموضحة أعلاه، والمعايير المطلوبة بموجب القوانين ذات الصلة، يُرجى تفهم أنه من المستحيل ضمان الأمان المطلق للبيانات في جميع الأوقات على الإنترنت، حتى لو بذلنا كل ما في وسعنا لتعزيز تدابير الأمان بسبب القيود التقنية والوسائل الضارة المحتملة. على أي حال، سنبذل قصارى جهدنا لضمان أمان البيانات الشخصية التي تقدمها لنا.
هـ. أنت تدرك أن الأنظمة وشبكات الاتصال التي تستخدمها للوصول إلى خدماتنا قد تواجه مشكلات بسبب عوامل خارجة عن إرادتنا. لذلك، نوصي بشدة باتخاذ تدابير إيجابية لحماية أمان بياناتك الشخصية، بما في ذلك -على سبيل المثال لا الحصر- استخدام كلمات مرور معقدة، وتغيير كلمات المرور بشكل دوري، وعدم الكشف عن كلمة مرور حسابك أو بياناتك الشخصية للآخرين.
و. بمجرد انتقالك من خدماتنا إلى أطراف ثالثة لتصفح أو استخدام مواقع ويب أو خدمات أو مصادر محتوى أخرى، فإننا لا نملك القدرة أو الالتزام المباشر لحماية أي بيانات شخصية تقدمها على تلك المنصات، سواء قمت بتسجيل الدخول أو التصفح أو استخدام البرامج المشار إليها أعلاه، أو كان الوصول إلى تلك المواقع يتم عبر روابط أو إرشادات من ساعات داوود.
- إدارة بياناتك الشخصية
نحن نولي أهمية كبيرة لإدارة بياناتك الشخصية، ونبذل قصارى جهدنا لحماية حقوقك في الاستعلام عن بياناتك الشخصية، والوصول إليها، وتعديلها، وحذفها، وسحب الموافقات والتصاريح، وإلغاء الحسابات، وتقديم الشكاوى، بالإضافة إلى ميزات الخصوصية التي تمكنك من حماية خصوصيتك وأمان بياناتك.
يرجى ملاحظة أنه قد لا يكون بإمكانك تعديل بعض بيانات التسجيل الأولية التي قدمتها عند التسجيل، وذلك لأسباب تتعلق بالأمان والتحقق من الهوية، مثل خدمة الاستئناف عن طريق الرقم. إذا كنت بحاجة إلى تعديل هذه البيانات، يُرجى التواصل معنا عبر تفاصيل الاتصال المحددة في هذه السياسة.
- شروط الاستخدام للقُصَّر
أ. إذا كنت قاصرًا تحت سن 18 عامًا، يجب عليك قراءة هذه السياسة والموافقة عليها تحت إشراف وتوجيه والديك أو ولي أمرك قبل استخدام خدماتنا.
ب. نحن نحمي البيانات الشخصية للقُصَّر وفقًا للقوانين واللوائح ذات الصلة في الدولة.
ج. إذا كنت ولي أمر أحد القُصَّر ولديك أي استفسارات حول البيانات الشخصية الخاصة بالقاصر الذي يقع تحت وصايتك، يُرجى التواصل معنا عبر بيانات الاتصال المذكورة في هذه السياسة.
- التغييرات والإشعارات الخاصة بهذه السياسة
أ. من أجل تزويدك بخدمات أفضل، سيتم تحديث خدماتنا وتغييرها من وقت لآخر، وسنقوم بتعديل هذه السياسة في الوقت المناسب. تُعد هذه التعديلات جزءًا من هذه السياسة، وتُعادلها في الأثر، وسنحافظ على حقوقك المنصوص عليها في هذه السياسة الحالية دون الحاجة إلى موافقتك الصريحة.
ب. في حال تحديثنا لهذه السياسة، سننشر النسخة المحدثة على ساعات داوود قبل سريان مفعول الشروط الجديدة، وسنوفر لك إشعارًا إضافيًا (مثل إدراج بيان في الإعلانات، أو على الصفحة الرئيسية للخدمات، أو إرسال إشعار إليك). نوصي بمراجعة هذه السياسة في كل مرة تستخدم فيها خدماتنا أو تتفاعل معنا، لضمان بقائك على اطلاع على ممارساتنا المتعلقة بالبيانات والطرق التي يمكنك من خلالها حماية خصوصيتك.
- 10. اتصل بنا
إذا كانت لديك شكاوى أو اقتراحات أو استفسارات بشأن قضايا حماية البيانات الشخصية، يمكنك زيارة موقعنا الإلكتروني (DawoodKids.com) وإرسال المشكلة إلى خدمة العملاء، وسنقوم بالرد على شكواك أو استفسارك بعد التحقق من هويتك في أقرب وقت ممكن.